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2月2日,中國(guó)人壽漯河分公司客戶服務(wù)中心開展“迎小年 送祝福”客戶服務(wù)活動(dòng)。
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2月2日農(nóng)歷臘月二十三,是中華民族的傳統(tǒng)祭灶節(jié),俗稱小年 。活動(dòng)開始前工作人員打掃衛(wèi)生,貼上窗花,掛上對(duì)聯(lián),喜慶的氛圍點(diǎn)燃了歡度新年的熱情。
工作人員向在場(chǎng)客戶介紹了小年的來歷及習(xí)俗,為客戶送上香甜的灶糖,祝愿大家小年快樂,萬事新,歲平安,客戶感受到新春的喜悅和祝福贊不絕口,紛紛豎起大拇指。
隨后向在場(chǎng)客戶講解防范金融詐騙、預(yù)防非法集資、保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全等金融知識(shí),提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
客服中心精心為客戶準(zhǔn)備了紅包墻,紅包里面為客戶準(zhǔn)備了新年祝福和幸運(yùn)獎(jiǎng)品,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨、愉悅,讓客戶感受到濃濃的節(jié)日氣氛,提升了客戶滿意度。
本次活動(dòng)不僅弘揚(yáng)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,也拉近了公司與客戶的距離,漯河客戶服務(wù)中心將不忘初心,持續(xù)為客戶提供有溫度、有情懷的服務(wù)。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢