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火車站廣場學雷鋒志愿服務站: 順暢出行 溫暖有我

來源:漯河日報 時間:2024-03-28 08:59:00 點擊: 今日評論:

 
火車站廣場學雷鋒志愿服務站里,小乘客邊寫作業(yè)邊候車。記者 王嘉明 攝
    記者 王嘉明
    火車站廣場是一個城市的重要場所之一,人流密集,往往需要志愿者維持秩序,以保障旅客順利出行。我市的火車站廣場就有這么一群紅馬甲,他們默默無聞地付出,為廣大旅客的出行“保駕護航”。3月21日,記者走進火車站廣場學雷鋒志愿服務站,見證志愿者忙碌的一天。
  “走進廣場,我就進入了工作狀態(tài)?,F(xiàn)在有一列客車馬上進站,預計有300多名旅客下車,我得趕緊忙活了。”一名不愿透露姓名的志愿者一邊說,一邊快速換上了紅馬甲。這名志愿者告訴記者,火車站廣場每天迎接數以萬計的旅客,因此隨之而來的攬客、拉客行為時有發(fā)生,不僅影響了廣場的正常秩序,還可能會給旅客帶來困擾和安全隱患。“針對各種不文明攬客行為,我們首先會通過口頭提醒的方式勸導,勸導無果后再向有關單位反映解決。”這名志愿者告訴記者。“這兩年我不怎么回咱們漯河。今年,我回來過年,出站后發(fā)現(xiàn)拉客的司機幾乎沒有了,出租車的管理也更規(guī)范了。”剛出站的李先生告訴記者。
    午時,人最容易乏困。此時,志愿者會加強廣場巡邏,時刻提醒旅客注意進站時間,以免錯過列車。“平常我們巡邏過程中會遇到旅客暈倒的情況,他們有的是因為血糖低、有的是因為血壓高。我們學雷鋒志愿服務站內常備有相關藥品。”志愿者王玲玉告訴記者。說話間,一位帶著孩子的婦女引起了王玲玉的注意,她急忙上前問道:“大姐,風這么大,你怎么讓孩子坐地上寫作業(yè)???你們的車是幾點的?”“1點多的。”這名大姐回答道。“來吧,離開車還有一段時間,你帶孩子來我們志愿服務站吧。”王玲玉說。
    隨后,記者也跟著走進了學雷鋒志愿服務站,看到服務站面積不大,但布置得井井有條。“別看我們的服務站地方不大,但充滿著溫情。”王玲玉一邊說,一邊向記者展示一個筆記本。記者翻看了一下,上面記滿了感謝的話:非常感謝漯河火車站學雷鋒志愿服務站的小姐姐幫我找回身份證!你們讓我對漯河這座城市有了新的看法!——旅客趙亞楠;感謝漯河火車站學雷鋒志愿服務站想旅客所想!感謝漯河火車站學雷鋒志愿服務站的熱情服務!——河北劉國梁……
    王玲玉告訴記者,付出就有回報。自2019年成立以來,火車站學雷鋒志愿服務站志愿者的努力換來一個個沉甸甸的榮譽:2023年,火車站學雷鋒志愿服務站母嬰室被省總工會評為“示范愛心母嬰室”;2020年,該服務站被市文明辦、市創(chuàng)文辦評為“漯河市最美文明服務窗口”“漯河市源匯區(qū)創(chuàng)建文明城市工作先進單位”;2021年,該服務站被共青團漯河市委、市人力資源和社會保障局授予“2021—2025年度青年文明號”稱號;2022年,該服務站獲得漯河市第四屆青年志愿服務項目大賽金獎、河南省第六屆青年志愿服務大賽銅獎……
責編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:王崢
 
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