河南日報客戶端記者 胡巨成 通訊員 董勇 梅曙賢
2月2日上午10時許,共青團浉河區(qū)委辦公室內,“叮鈴鈴……叮鈴鈴……”一陣急促的電話鈴聲響起。
“您好!這里是浉河區(qū)心理服務熱線,我是心理咨詢師馬青。請問有什么可以幫您?……”由共青團浉河區(qū)委發(fā)起組建的抗疫青年突擊隊心理咨詢隊正在為群眾解疑釋惑,紓解心理壓力。
面對疫情防控的嚴峻形勢,共青團浉河區(qū)委即時向全社會招募心理咨詢青年服務志愿者,成立了由13名取得心理咨詢師資質抗疫的青年志愿者組成的青年突擊隊心理咨詢隊,開通了網絡咨詢平臺和心理服務熱線,致力于為疫情洶涌造成的心理恐慌者和久居在家產生的心情煩燥者,特別是被隔離的青少年的心理健康問題,提供心理咨詢服務。
馬青是國家二級心理咨詢師,第一時間響應號召報名參加了心理咨詢隊。為群眾解答完心理問題,她告訴記者,疫情發(fā)生后,自己一直想為防疫事業(yè)做點事,做好了隨時“上火線”的準備。她希望發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢和特長,消除大家對疫情的恐慌,轉變大家悲觀沮喪的心態(tài),紓解郁悶煩燥的心理壓力,激勵大家以昂揚飽滿的斗志,團結一心取得這次重大戰(zhàn)“疫”的最后勝利。
無獨有偶,這些光山綠色陽光心理志愿服務隊的志愿者們也一直忙碌著。每天早上9點,國家二級心理咨詢師謝秀霞就會和同伴們一起,準時上線回復信陽12355心理援助熱線轉過來的市民心理咨詢留言,在線提供心理咨詢服務。
“面對波及全國全社會的重大公眾事件,產生各種心理疾病在所難免。我們必須及時進行心理干預和疏導,引導人們以積極健康的心態(tài)應對疫情。”謝秀霞說,作為一名基層的心理咨詢師,在疫情管控最嚴的期間,他們有責任、有義務去做一些有利于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的工作。
光山綠色陽光心理志愿服務隊原本以“關愛兒童成長、呵護祖國未來”,幫助青少年心理健康成長為己任,很受學生和家長的歡迎。疫情發(fā)生后,在政府部門引導下,他們及時組織20多名心理志愿者,通過網絡熱線、微信公眾號、微信群等網絡平臺,為群眾開展心理健康服務,并根據各自的特長,建立一些臨時非專業(yè)性的小微信群,如親子游戲、親子閱讀、最愛電影、作業(yè)幫、烹飪群、朋友圈等,面對不同人群的需求,有針對性地開展心理疏導工作。
截至2月1日,該服務隊已提供網絡個案咨詢服務12起,在微信平臺和微信群回復網友問題200多條,并堅持每天更新抗疫心理防護知識,還開展針對疫期生活如何陪伴孩子的親子微課一期、開展線上心靈養(yǎng)生讀書會兩期。 責任編輯:董莉