隨著生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)模式的改變,人們對(duì)跑腿服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)。誕生于鄭州的準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)uu跑腿,擁有800多萬(wàn)"跑男",在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,他們依托人工智能,實(shí)現(xiàn)了即時(shí)配送、領(lǐng)跑全國(guó)。
河南廣電大象新聞?dòng)浾?張郝:我所在的就是UU跑腿的運(yùn)營(yíng)中心,我身邊的大屏幕上顯示的就是智慧超腦系統(tǒng)和AI自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的工作流程。
面對(duì)海量跑腿訂單,如何高效派發(fā)直接關(guān)系到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本和騎手響應(yīng)時(shí)效。為此,UU跑腿利用AI技術(shù),研發(fā)出智慧超腦派單系統(tǒng)。
鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司首席技術(shù)官 袁沼:它會(huì)實(shí)時(shí)分析并統(tǒng)籌各方運(yùn)力,基于全局最優(yōu)的配同算法,將最合適的訂單指派給最合適的跑男,并且會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤跑男的配送路徑和訂單狀態(tài),然后服務(wù)于更多的用戶。
記者:那也就是說(shuō)我們現(xiàn)在跑男越來(lái)越快了,其實(shí)這就是秘訣。
袁沼:對(duì)是的,讓用戶感到更便捷的同時(shí),也能讓跑男用更短的時(shí)間賺到更多的錢(qián)
機(jī)器人:叮咚,跑腿小個(gè)兒已為你送達(dá)包裹。
記者:看,我的快遞直接送到了工位上,如果你不想下樓去取,跑男機(jī)器人會(huì)把快遞送到身邊,特別的方便。
鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司跑腿師傅 田眾:比如說(shuō)高峰期如果能用到它(機(jī)器人),就能至少給我們節(jié)省10到15分鐘的時(shí)間,我一天接20單,一單節(jié)省10分鐘,一天就給我節(jié)省不少時(shí)間,更方便,我們還能接更多的單。
智慧超腦派單系統(tǒng)、AI自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、UU自研的大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)等典型案例,讓UU跑腿嘗到了人工智能應(yīng)用的甜頭。今年2月,UU跑腿正式啟動(dòng)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù),并組建了專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司公共事務(wù)副總裁 陳璐:我們經(jīng)過(guò)測(cè)算可以用無(wú)人機(jī)把配送時(shí)效從現(xiàn)在的平均37分鐘,進(jìn)一步降低到平均12分鐘,用我們跑男去配送的話,平均的一單的成本是在1.6元到2.5元之間,如果采用無(wú)人機(jī)配送的話,可以把這個(gè)成本進(jìn)一步壓縮到0.9元每單每公里。
作為即時(shí)配送服務(wù)中人工智能應(yīng)用的標(biāo)桿,目前,UU跑腿已“跑”進(jìn)北京、深圳、西安、成都、長(zhǎng)沙、拉薩等200余座城市,為全國(guó)超過(guò)5500萬(wàn)用戶提供24小時(shí)“幫取送”“幫買(mǎi)”“幫排隊(duì)”等多樣化的即時(shí)生活服務(wù),并為780多萬(wàn)人提供了靈活就業(yè)的機(jī)會(huì)。
【記者手記】安全、時(shí)效、成本,是即時(shí)生活服務(wù)平臺(tái)不得不考慮的主要因素。人工智能的應(yīng)用,能為解開(kāi)這些難題不斷提供“金鑰匙”。相信隨著人工智能+的不斷深入,這些即時(shí)服務(wù)平臺(tái)將打通更多的應(yīng)用場(chǎng)景,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者切身感受到科技為生活所帶來(lái)的便利。